Klaviyo

Dermaself salva il contatto nella lista che scegli e manda l’evento Dermaself Analysis Completed con il recap già pronto. In Klaviyo crei un flow su quell’evento: è l’email del flow a spedire il recap.

Prerequisiti

• Un account Klaviyo con Email e Flows
• Un dominio mittente verificato in Klaviyo (SPF/DKIM nel DNS del tuo dominio)
• Lo step contatto attivo e il consenso marketing del cliente

1. Connetti dall’app

1. In Dermaself apri Integrazioni → Klaviyo → Connetti.

2. Se Klaviyo mostra App has not been reviewed, è normale: clicca Continue.

3. Controlla gli scope e clicca Allow.

2. Scegli la lista

1. Clicca Aggiorna liste.
2. In Lista contatti da sincronizzare scegli la lista (per esempio Email List).
3. Clicca Salva lista. Senza questo passo i lead non partono.

In Delivery settings lascia Recap delivery mode su Direct generated e salva. Per Klaviyo nell’app non ci sono campi per mittente o dominio: li imposti in Klaviyo.

3. Verifica il dominio mittente in Klaviyo

In Klaviyo apri Settings → Domains e configura il tuo dominio di invio. Aggiungi i record DNS che ti dà Klaviyo (SPF/DKIM) presso il tuo provider del dominio e aspetta che il dominio risulti verificato.

4. Crea il flow di recap in Klaviyo

1. In Klaviyo apri Flows → Create flow e costruiscilo da zero.
2. Trigger: la metrica Dermaself Analysis Completed. Se non la vedi ancora, fai prima uno Skin Test con la tua email, così Klaviyo riceve l’evento.

3. Aggiungi un’Email al flow e apri le sue impostazioni:

   • Subject (oggetto): {{ event.recap_subject }}
   • Sender name e sender email: i tuoi, sul dominio verificato.

4. Nel corpo dell’email aggiungi un blocco HTML e incolla:

   {{ event.recap_html|safe }}

5. Metti il flow e l’email in Live.

5. Ready to send

Torna in Dermaself → Integrazioni → Klaviyo:

1. Clicca Retry provisioning. Pipeline provisioned diventa verde quando il flow di recap esiste in Klaviyo.
2. Quando il dominio è verificato in Klaviyo, clicca Mark sender verified.
3. I quattro indicatori sono verdi: Connected, Pipeline provisioned, Sender verified, Ready to send.

Se manca qualcosa, la scheda indica la prossima azione; Open provider setup apre la pagina giusta di Klaviyo.

6. Prova

Fai uno Skin Test sul negozio live con la tua email e il consenso marketing spuntato. La lingua dell’email segue la lingua dello Skin Test. Il logo è quello di Tema e branding.

Sul profilo Klaviyo arrivano i punteggi della pelle, il bisogno principale, i prodotti raccomandati e i tag di sessione.