FAQ
Da dove parto?
Dalla guida setup tab per tab, con screenshot e GIF in ordine di menu.
Cosa fa Dermaself?
Aggiunge uno Skin Test in vetrina. I clienti compilano un quiz e un selfie opzionale, poi vedono raccomandazioni dal catalogo mappato.
Serve un account Dermaself separato?
No. I merchant usano OAuth Shopify. I clienti non creano un login Dermaself.
Cosa è incluso in ogni piano?
Quiz builder, routine, personalizzazione, analytics, Klaviyo/Mailchimp, report PDF, pubblicazione e raccomandazioni dal catalogo.
Cosa succede quando il Gratuito arriva al limite?
Lo Skin Test si mette in pausa fino al mese successivo. Sul Gratuito non c’è addebito extra.
Come funzionano le analisi extra su Intermedio e Medio?
Dopo la quota mensile le analisi continuano. Intermedio addebita $2 ciascuna. Medio addebita $1 ciascuna.
Posso togliere il branding Dermaself?
Solo su Enterprise. Contatta support@dermaself.it.
Avete Shopify Flow, GA, Meta Pixel, Zapier?
No. Le integrazioni ESP sono Klaviyo e Mailchimp. Il resto non è nel prodotto.
Lo Skin Test è una diagnosi medica?
No.